Top-Auszeichnung für die H&M Renz e.K.

 

Unsere Qualität sorgt für Kundenbegeisterunginternorm_first_window_partner
Die H & M Renz oHG wurde von Internorm und einem unabhängigen, renommierten Beratungsinstitut als Internorm  window partner ausgezeichnet.

Die Firma erhält dieses Zertifikat für Ihr besonderes Bemühen um Ihre Kunden. Das Unternehmen erfüllt die von Internorm vorgegebenen Standards der Kundenzufriedenheit und garantiert damit eine Top-Dienstleistung.
Ob die Kunden auch wirklich das bekommen, was ihnen versprochen wurde, überprüft ein unabhängiges Marktforschungsinstitut – jeder einzelne Kunde wird nach seiner Zufriedenheit telefonisch befragt.

 

Garantierte Standards der Betreuung.
Die so genannten „Customer Care-Standards“ wurden aus Sicht der Fensterkunden formuliert und reichen vom persönlichen Kontakt, von der Freundlichkeit, der kompetenten Beratungsleistung bis hin zur sauberen Montage und der besonderen Lösung individueller Wünsche u. v. m

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Sorgfältige Pflege der Kunden
„Es liegt uns ganz besonders am Herzen, dass alle Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erledigt werden. Denn begeisterte Kunden sind das größte Kapital – sie empfehlen uns weiter!“

 

Diplom für unseren Mitarbeiter Jens Hilderbrandt
Jens Hilderbrandt ist nun zertifizierter Internorm Fenstermonteur
Bestens ausgebildete Mitarbeiter sind ein Garant für eine fachgerechte Ausführung bei der Montage. So hat kürzlich unser Montageprofi Jens Hilderbrandt an einem viertägigen Ausbildungsprogramm für Monteure teilgenommen und erfolgreich bestanden.

 

Vorher und nachher

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Auszug aus unserer Referenzenliste

 

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Für weitere Informationen oder einen Beratungstermin vor Ort: 
Tel. 06131 / 6 22 39 40
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